Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fs68

fs68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho người dùng tại vùng hợp lệ
fs68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fs68
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách fs68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Tài khoản fs68 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền dữ liệu. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và xử lý giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa các dữ liệu không còn cần thiết theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống fs68 được mã hóa qua SSL, bao gồm thao tác nạp rút và đăng nhập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, thông tin không còn dùng đến sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ của fs68 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân. Truy cập trực tiếp từ điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý rõ ràng.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money gắn với tài khoản — đội ngũ kiểm tra và phản hồi trực tiếp trên hồ sơ của bạn.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại fs68

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu số ví hoặc số điện thoại để khớp giao dịch. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ fs68 phù hợp với quy định pháp luật địa phương và nằm trong vùng hợp lệ được hỗ trợ.